Este documento establece las condiciones generales (las 'Condiciones') para el uso de la plataforma Valuezone. Regula los derechos y obligaciones entre usted, como usuario, y el operador de la plataforma. Lea estas Condiciones atentamente y en su totalidad antes de utilizar la plataforma, abrir una cuenta o realizar transacciones. Constituyen la base legal de uso y son vinculantes para ambas partes.
Al registrarse, iniciar sesión, utilizar las funciones ofrecidas o realizar otras actividades en Valuezone, acepta estas condiciones de uso de forma explícita y completa. El uso de Valuezone está permitido únicamente a personas mayores de 18 años. Los menores o personas no plenamente capacitadas no pueden usar la plataforma. Ante la sospecha de incumplimiento de este requisito de edad, nos reservamos el derecho de suspender, restringir o eliminar cuentas.
El funcionamiento de la plataforma puede estar sujeto temporalmente a interrupciones técnicas, ventanas de mantenimiento, actualizaciones o fallos, por ejemplo debido a fluctuaciones del mercado, alta carga del servidor o eventos externos. Aspiramos a una alta disponibilidad, pero no podemos garantizar operación ininterrumpida. Las funciones, algoritmos, modelos de precios o mercados disponibles pueden ampliarse, cambiarse, limitarse o eliminarse en cualquier momento sin generar reclamaciones contra Valuezone.
Todos los contenidos de la plataforma —textos, gráficos, diseño, software, algoritmos, marcas, logotipos y análisis basados en IA— están protegidos por derechos de autor, marcas y otros derechos, y son propiedad de Valuezone o de sus licenciantes. Cualquier reproducción, distribución, puesta a disposición pública o uso comercial sin nuestra expresa autorización por escrito está prohibida y puede tener consecuencias civiles y penales.
Como usuario usted es responsable de que todos los datos proporcionados (p. ej., datos de identificación, contactos, información de pago) sean correctos, completos y estén actualizados. Datos falsos o engañosos pueden dar lugar a la suspensión de la cuenta, retención de retiradas o acciones legales. Sus datos personales se procesan exclusivamente de acuerdo con nuestra política de privacidad y el RGPD. Aplicamos altos estándares de seguridad y transparencia.
Todas las decisiones de inversión y trading que tome a través de Valuezone —ya sean manuales o mediante automatizaciones de IA— son de su exclusiva responsabilidad y se realizan bajo su propio riesgo. Valuezone proporciona una infraestructura técnica, pero no ofrece asesoramiento financiero personal, recomendaciones ni garantías de ganancias. Los mercados financieros (incluidas acciones y criptomonedas) pueden ser muy volátiles y provocar la pérdida total del capital invertido. Los rendimientos pasados no son un indicador fiable de resultados futuros. Invierta solo fondos que pueda permitirse perder.
Nos reservamos el derecho de actualizar o complementar estas Condiciones en cualquier momento, por ejemplo por cambios regulatorios, desarrollos técnicos o nuevas exigencias del mercado. Le informaremos con antelación (normalmente al menos 14 días) por correo electrónico, mensajes en la plataforma o en la web. El uso continuado de la plataforma tras la entrada en vigor de los cambios se considerará aceptación. En caso de cambios sustanciales podrá cerrar su cuenta.
La seguridad y la transparencia son principios centrales de nuestra actuación. Utilizamos tecnologías modernas de cifrado, realizamos auditorías de seguridad periódicas, custodiamos los fondos de los clientes en cuentas separadas y aplicamos estrictos procesos de cumplimiento (KYC/AML) para garantizar la máxima protección. Todos los procedimientos y transacciones se documentan de forma clara y verificable. Nos comprometemos a una colaboración justa, honesta y orientada al cliente: su confianza es nuestro bien más valioso.